成功管理
조직의 목표를 위한 전문가 지원
기술 혁신을 통해 원하는 결과를 달성하는 것은 비즈니스 목표를 이루는데 기여합니다. 고객 成功管理는 교육, 조언 및 안내를 제공하여 사용자 경험을 개선하고 채택률을 높이며 만족도를 보장합니다.
Alcatel-Lucent Enterprise 고객 成功管理는 디지털 혁신 목표와 KPI를 달성할 수 있도록 모범 사례와 지침을 제공합니다.
고객 成功管理는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 디지털 혁신 가속화
- 기술 투자 최적화
- 탁월한 사용자 경험 지원
- 사용자 채택률 극대화
- 기술을 활용한 실질적인 비즈니스 가치 창출
顾客优惠
고객이 ALE를 선택해야 하는 이유
- 전문가들이 기술 및 통합을 통한 프로세스 개선에 집중
- 실질적인 비즈니스 가치를 제공하는 결과물
- 정기적인 조정 및 개선을 위한 지속적인 모니터링 및 측정
- 단순성과 유연성으로 효율성 보장
- 감사 및 추적을 통해 입증된 결과
支持文件
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Customer success in a digitalised world
下载This infographic highlights the shift to technology-as-a-service business models and the role of the Customer Success Manager.
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